《成长与蜕变:一个机场公司的战略演进与管理突围》王倜傥 著

成长与蜕变:一个机场公司的战略演进与管理突围

王倜傥 著

开本 16开

版本 (咨询特价)年7月

出版 中国民航出版社

页数 303

书号 ISBN (咨询特价)

定价 (咨询特价)

内容简介

讲述翔业集团（原厦门国际航空港集团）几次战略演进和管理升级的探索与实践，集中反映了翔业集团在发展过程中对如何创造价值、多化、协同发展等一些重大问题的思考，这些思考对民航业的发展尤其机场的发展具有很强的借鉴意义。

作者简介

王倜傥先生(咨询特价)年出生于厦门鼓浪屿，澳大利亚LA TROBE大学工商管理硕士，曾在政府机关工作10年，(咨询特价)年至今任职厦门翔业集团（原厦门国际航空港集团）有限公司董事长。曾受聘为厦门大学管理学院等院校兼职教授，先后在民航界的权威期刊上发表了多篇论文，(咨询特价)年所著的《机场竞争与机场营销》一书为国内第一本解析机场经营的论著。在民航业内享有较高的声誉，曾被评为厦门市首届十大杰出企业家之首、福建省突出贡献企业家、全国优秀创业企业家，(咨询特价)年获评中国最佳商业领袖。

    王倜傥先生长期从事企业经营管理工作，在他的带领下，厦门翔业集团以厦门高崎国际机场为发震点，二十多年来，始终以市场为导向，历经持续创新发展，至今已成为以机场、酒店、物流为主导业务的关联多化的企业集团。目前集团拥有4家机场、40多家控股子公司，形成了翔、佰翔、万翔和兆翔四个品牌。

前   言

厦门机场作为全国首家下放地方管理并实行企业化经营的机场, 作为全国民航首家上市公司, 注定了她在中国机场体制探索中的使命, 也赋予她漫长的“试”和“闯”的历程。我有幸在这一历程中发挥主导的作用,也因此既战战兢兢,又不敢懈怠。

2oo5年我写了机场竞争与机场营销一书,旨在从理论和实践层面总结和探索企业化机场的发展模式与相应的手段策略 。 基于机场发展极大依赖于所在的区位、市场、宏观政策等外部条件,而作为有体的企业, 成长力又是它的基本体征, 守住机场产业或许稳妥, 但成长空间有限, 所以我转而专注于探索作为以机场为基础产业的企业集团如何转换体制, 建立更贴近于市场的文化, 开辟新的产业空间, 以鼠业得以更快的成长 。

赶上国家经济高速发展的机遇, 一家公司持续二十多年以两位数增长的表现实在算不上亮眼, 但作为从传统事业体制走过来, 并承担着巨大社会责任的机场,要在实现产业特有的安全、服务、发展等使命基础上,依靠内在的动力和市场机制,走出相对快速、稳健的发展道路也实属不易。厦门机场历经航站、单一机场公司、多机场的空港集团到多产业化的翔业集团的发展过程, 经受过十几倍于资产的建设负债、 高承债收购省会机场等惊心动魄的发展历程, 業试过不同产业的进、退,直至今天形成互补性较强、协同效应明显的健康的产业结构, 以至于作为基础产业的机场业务收入只占集团总收入十分之一出头的发展格局,更重要的是经历了无数次的体制机制的改革洗礼,使得今天具备承受各种新体制模式导入的开伏容的企业文化, 这一历程记录了许多探素、许多挫折、许多收获。这也是作为改革试验田的厦门机场始终不忘初衷, 坚定前行的记录, 她是行业发展的一个侧面, 一个缩影 。

本书之所以取名成长与蜕变, 是因为收录了从(咨询特价)年至(咨询特价)年翔业集团(原厦门国际航空港集团)几次战略演进及管理升级的探索与实践, 集中反映了翔业集团在发展过程中对几个重大问题的思考:机场如何更有效地创造差异化价值,以提升产业带动效应@ 如何更有效地挖掘和应用机场的派生资源,以创造更大的收益@基于机场集团的資源真赋,其关联产业的空间在哪里@机场集团走多化发展道路可能出现的短板及对策 ; 机场集团跨界经营的机制转换和文化再造;多化机场集团的产业协同与产业生态构建。从这些跨年整合的文章中可以了解到翔业集团思考与成长的脉络。既然以民航机场改革试验田定位, 翔业集团的发展历程或许对行业发展能有些许倍鉴意义。

多年来, 在与同行的交流中, 许多兄弟机场对翔业集团的发展历程表达了浓厚的兴趣, 也有不少同行希望这些记录着翔业集团的思想和发展轨迹的演讲能编印成册。 在大家的鼓励下, 我把原本对内的东西直接向公众亮相 。 因为是根据演讲录音整理, 出版时虽略有修改,但仍脱不了口语化味道;因为是记录历程,有些演讲已时间久远,其中不少信息和观点难免有些过时和失准;也因为原本是对内部授i果, 有些案例特别是集团内部的案例在编辑过程中删減, 有些段落读起来也显得过于“骨感”;文章的编排在时序上由近及远,有如历史的倒述,也希望读者能以透视的眼光来对待。所有这些都敬请谅解。 只希望通过此书能与同行们就企业化机场的发展道路和模式做深入探讨,求得大家的指导,并在广泛的交流和实践中共同推动行业的进步与发展 。

后记:且行且思

很多同行和朋友都很诧异,在国有企业的体制下,我能心无旁考地在一个岗位待二十五年。其实我自己也有同感。回想下来,让我保持激情和勇气的诗司平台能持续创造机遇与挑战 。 有意思也有意义的是能经手一个企业的蜕变与成长, 其间造就了一个个企业的诞生、壮大, 也经历了一些企业的失败与淘汰, 从进入岗位接手一个设施简陋的机场, 到即将退出岗位交出一个多产业的现代化企业集团。

往往是这样:当大家都走着一条清晰道路时,这过程也就没有多少可以回味;而当你独自摸索前行,并有所斩获,回头一看也就更有感触。在职业生涯走向终点的时候,总想把记录着这一过程的某些痕迹整理出来,或反思、或启示、或评判,总相信会对读者有一些益处。 这也是我最后决定将这些记录心路历程的实践与思考汇编成册的理由 。

感谢职业给我的机会,更感谢与我共同走过的所有同事们,是大家共同创造了这一过程 。

(咨询特价)年10月

目  录

前  言

双轮驱动  连环提升——集团战略解读

一、集团战略编制的背景与发展日标预期

二、集团的发展模式   

    三、集团的组织优化  

    四、集团的能力提升   

五、集团的产业发展规划  

提高组织智商  加大集团发展的智慧含量

    一、集团不同发展阶段的智商层次分析  

    二、组织智商与智慧型组织  

三、捉高集团绢织智商的路径   

四、把组织智商转换为企业智慧

集团核心竞争力构建

    一、集团发展能力分析

二、集团核心竞争力构建的几个要点  

体验经济背景下的集团策略

    一、集闭发展的理想与现实  

二、把握发展的脉动——体验经济与客户体验  

三、体验经济背景下集闭的因应策略  

    四、客户体验管理的应用   

    五、强化客户体验管理，管理者需要具备的能力

做适应能力更强的企业

    一、现阶段集团需要深度思考的理由

    二、时代的不确定性要求企业提升适应能力

    三、灵动的思维

    四、嬗变的组织  

    五、自我提升的技能

主业做精  辅业做大(二)

    一、集团战略的诠释   

    二、与战略相匹配的体制跟进与人才跟进  

    三、进—步明晰下属公司的战略路径   

    主业做精  辅业做大(一)

    一、集团观念演进历程  

    二、集团新发展面临的环境与条件   

    三、集团新发展需要解决的两个根本性问题

主业做大  辅业做强

    一、集团—次拓展战略回顾  

    二、二次拓展面临的战略选择  

    后记：且行且思